隨著(zhù)人們消費習慣的改變,外賣(mài)市場(chǎng)是發(fā)展越來(lái)越快,受到了廣大消費者的喜愛(ài),那么,餐廳全案策劃書(shū)對于外賣(mài)市場(chǎng)的規劃是怎樣的?
食物味道、衛生狀況、送餐速度成是外賣(mài)用戶(hù)最重視的三個(gè)方面。而出名連鎖餐飲企業(yè)在這些方面占有較明顯的優(yōu)勢,是顧客更傾向于挑選的政策。根據美團外賣(mài)的陳述,現在外賣(mài)呈現出質(zhì)量外賣(mài)快速翻開(kāi)趨勢,四分之一以上的訂單來(lái)自出名品牌商家。餐廳全案策劃書(shū)跟著(zhù)許多出名餐飲品牌與外賣(mài)途徑協(xié)作,品牌的話(huà)語(yǔ)權逐漸加強,訂單比例從16年上半年的18%上漲到25%。
國本鄉的西式快餐連鎖店德克士則在外賣(mài)的趣味性上花了不少心思。與魔獸國際IP協(xié)作后,本年7月,德克士把夏天新品魔獸國際主題漢堡及飲料新品放在餓了么途徑上進(jìn)行限時(shí)活動(dòng),餓了么的用戶(hù)下單,不只能夠獲贈魔獸大禮包,還有或許取得裝扮成“魔獸英豪”的外賣(mài)小哥送餐上門(mén)。德克士首席數字官游仁宏標明,今日的外賣(mài)商場(chǎng)上,單純給顧客紅包現已“不夠玩”了,需要用不同的營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)影響顧客。
除了可選餐廳規劃更廣,補助紅包也是吸引他們更傾向于叫外賣(mài)的原因。陳婕曦說(shuō),有火伴很喜歡達邦樓內的一家港式餐廳,但他甘心從外賣(mài)APP上點(diǎn)單,也不下樓去餐廳用餐,餐廳全案策劃書(shū)首要原因就是外賣(mài)有優(yōu)惠。點(diǎn)外賣(mài)的時(shí)刻長(cháng)了,陳婕曦發(fā)現針對白領(lǐng)的外賣(mài)越做越精巧,比如商家會(huì )把湯品盛放在玻璃杯里,而不是塑料杯,包裝用布滿(mǎn)規劃感的環(huán)保袋而不是塑料袋,這些心思不只讓那些時(shí)尚的顧客感受到“被重視”,也符合許多人支撐環(huán)保的訴求。
針對午飯外賣(mài),川菜連鎖企業(yè)眉州東坡推出了20-80元不等的午飯食盒,餐廳全案策劃書(shū)不只堂食的菜品能夠外賣(mài),也會(huì )專(zhuān)門(mén)為外賣(mài)開(kāi)發(fā)一些易于運送的時(shí)令新菜,在VI視覺(jué)規劃上也幾經(jīng)改善。早年好吃就行了,現在得做到好吃、健康,還有顏值。
在線(xiàn)外賣(mài)途徑的首要用戶(hù)團體正是年青白領(lǐng)和學(xué)生,他們對餐飲外賣(mài)的首要需求為正午時(shí)段,53.7%的受訪(fǎng)用戶(hù)偏好經(jīng)過(guò)在線(xiàn)外賣(mài)途徑訂貨午飯,偏好訂貨晚餐和早餐的別離為23%和7.6%。