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你的餐廳的行業(yè)定位決定了消費者的選擇

現在的餐飲市場(chǎng)發(fā)展迅速,競爭也就更加的激烈,那么,在現在的這個(gè)情勢下,你的餐廳的行業(yè)定位決定了消費者的選擇,在這個(gè)方面要下些功夫了。

關(guān)于連鎖餐飲品牌來(lái)說(shuō),每一家門(mén)店的處理都不可以有忽略,由于這會(huì )直接關(guān)系到顧客對這一品牌的形象和點(diǎn)評,而就不同門(mén)店而言,顧客關(guān)于其環(huán)境、菜肴以及效能的觀(guān)念也略有差異。首要,就環(huán)境而言,54.6%的顧客更喜歡“全部門(mén)店都完全一同風(fēng)格,走進(jìn)哪一家店都有最了解的感受”,36.8%的顧客則以為“一家店一個(gè)風(fēng)格,凸顯單店的特性和特征”更好。


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大多數顧客是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取此類(lèi)信息,所以,連鎖餐飲品牌在進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)推行時(shí)可以多考慮線(xiàn)上的曝光途徑,以求獲得更好的活動(dòng)效果。其他,由于連鎖餐飲品牌的門(mén)店不止一家,所以在推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也有著(zhù)必定的特殊性。查詢(xún)中,高達87.9%的顧客標明,關(guān)于連鎖餐飲品牌的優(yōu)惠促銷(xiāo),更希望是“全部門(mén)店通用”的,只需6.9%和4.0%的顧客希望“部分內容通用,詳細細節可以由門(mén)店自己闡明”以及“不同門(mén)店不同優(yōu)惠”。

商場(chǎng)上有許多的連鎖餐飲品牌,也有許多單獨運營(yíng)的餐廳,當把兩者放在一同讓顧客選擇時(shí),有高達90.0%的顧客標明會(huì )優(yōu)先考慮連鎖餐飲品牌,優(yōu)勢十分明顯。而在進(jìn)一步查詢(xún)呈現這種巨大差異的原因時(shí),72.4%的顧客選擇了“門(mén)店數量多,可以依據所在地就近選擇”,63.2%的顧客選擇了“效能與處理更加規范”,還有47.7%的顧客選擇了“菜肴口味有確?!?。由此可以看出,跟著(zhù)人們的餐飲消費觀(guān)念逐漸改動(dòng),外出就餐時(shí),廣闊顧客更加尋求品牌質(zhì)量以及便當便當,所以,用餐更便當、效能處理和菜肴更規范便成為了顧客選擇連鎖餐飲品牌的主要原因。


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關(guān)于連鎖餐飲品牌而言,優(yōu)惠促銷(xiāo)的一同性是大多數顧客所重視的。其他,在運用優(yōu)惠時(shí),高達92.5%的顧客希望“門(mén)店自動(dòng)進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo)的運用招認”,可見(jiàn)在推出優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),具有自動(dòng)性的門(mén)店將會(huì )贏(yíng)得更多顧客的歡心??傊?,連鎖餐飲在運營(yíng)的過(guò)程中,餐廳的行業(yè)定位既需求重視品牌的打造,跋涉品牌的形象,也需求全盤(pán)操控,合理地進(jìn)行資源配置,跋涉諧和運作才調,以完畢規劃效益。 

如果說(shuō)連鎖餐飲品牌是一座巨大的金字塔,那么它的每一家門(mén)店都是組成金字塔的磚塊,關(guān)于描繪和支撐這個(gè)品牌金字塔都起著(zhù)不可忽視的效果。查詢(xún)中我們發(fā)現,高達99.4%的顧客曾經(jīng)在同一連鎖餐飲品牌的不同門(mén)店消費過(guò),所占比例相當大。 


發(fā)布日期:2019-06-10

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