有些餐廳為了形成口碑,有時(shí)可能只需要幾個(gè)小細節。那么,對于餐廳運營(yíng),全案策劃公司更注重細節!
顧客通常對菜品的價(jià)格有一個(gè)估計的心理價(jià)格。對于他們熟悉的菜肴,除了心理價(jià)格之外,顧客會(huì )感到“被屠殺”,所以他們必須是便宜而令人驚訝的顧客。但是,當羊毛從羊身上出來(lái)時(shí),利潤又從何而來(lái)呢?當然,神秘的,陌生的,新奇的菜肴??腿肆私庠牧系某杀?,價(jià)格一定要比市場(chǎng)價(jià)格便宜得多;客人不了解原材料的成本,價(jià)格可以稍微貴一些。
在廣州的大多數餐館,在點(diǎn)菜之前,默認將一包紙巾放在桌子上。如果紙巾沒(méi)有明確聲明退貨,顧客需要額外付1美元。許多顧客對此非常不滿(mǎn),因為一些餐廳的紙巾質(zhì)量確實(shí)很普通,而另一些則是他們自帶的,這顯然是金錢(qián)上的陷阱。但是在一些商店里,紙巾是免費使用的。顧客可以用一個(gè)袋子自己用。而且有些顧客不能用完紙巾也會(huì )自己拿走,以免浪費,下一次用的是看不見(jiàn)的廣告。事實(shí)上,有很多小餐館,紙巾免費,免費茶,甚至免費小菜。虧損的做法似乎已成為其獨特的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。對于餐廳運營(yíng),全案策劃公司更注重細節!
“三個(gè)新鮮蒸雞蛋”是名副其實(shí)的“嬰兒菜”。菜單上的價(jià)格是23元,但旁邊有一家餐廳的菜單上標有一句:嬰兒版的小免費。其實(shí),蒸雞蛋這種食物,一般沒(méi)人點(diǎn),原來(lái)是為父母帶孩子的。很多母親都會(huì )遇到這個(gè)問(wèn)題,帶寶寶吃飯,發(fā)現沒(méi)有適合孩子的食物。蒸雞蛋的價(jià)格越高是一個(gè)虛假的價(jià)格,讓母親感覺(jué)很好,感覺(jué)就像一個(gè)大便宜貨,但實(shí)際上,廚房是為小的,人們也是為嬰兒。蒸雞蛋會(huì )吸引媽媽和孩子們的心。下次不帶孩子吃飯的原因是什么?在餐飲業(yè),婦女更善于傳播,孩子更容易制造麻煩。要想“贏(yíng)得”婦女和兒童的好感,會(huì )給餐館帶來(lái)更好的聲譽(yù),同時(shí),憑借情感記憶,更容易增加消費的粘性。
盤(pán)子都擺在桌子上,仍然創(chuàng )造價(jià)值。餐桌上的菜肴可以吸引其他顧客的注意力。在桌子上,靠近過(guò)道的位置,把當天的推盤(pán),依次是特制的菜,慢慢地低端上毛利菜。不要低估這種顯示技術(shù)。當顧客經(jīng)過(guò)過(guò)道時(shí),一定會(huì )看到別人點(diǎn)的菜,當他們發(fā)現有些菜是“在餐桌上點(diǎn)的”時(shí),他們會(huì )感興趣的。把握顧客的從眾心態(tài),把主菜放在餐桌上比較突出的位置。這樣,食品銷(xiāo)售的速度就加快了,達到了商家想要的目的。把盤(pán)子推到靠近走道的地方,這樣顧客就可以一邊走一邊看廣告。對于餐廳運營(yíng),全案策劃公司更注重細節!
餐廳運營(yíng)一切都是營(yíng)銷(xiāo)。但如何準確地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使錢(qián)值,那將需要一點(diǎn)思考。但無(wú)論怎樣,你都可以考慮別人一點(diǎn),這樣你才能取得最好的結果。