隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展到一定階段,品牌建設必將提上重要的議事日程。只要品牌能夠在市場(chǎng)競爭中形成有效的分工,就能獲得較高的溢價(jià)。餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
在傳統觀(guān)念中,我們認為產(chǎn)品是最重要的。畢竟,只有當企業(yè)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品供消費者認可時(shí),企業(yè)才能被認可。這也是經(jīng)典的4P理論,即:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。產(chǎn)品是第一種觀(guān)點(diǎn),在產(chǎn)品供不應求的時(shí)代,它是真正有效的。企業(yè)生產(chǎn)良好的產(chǎn)品,必須能夠銷(xiāo)售,消費者在有限數量的品牌中進(jìn)行選擇,最終產(chǎn)品好的企業(yè)才會(huì )勝出。然而,經(jīng)過(guò)20世紀末的發(fā)展,材料出現了巨大的爆炸,產(chǎn)品極為豐富。消費者有上百種選擇,產(chǎn)品質(zhì)量很好,同質(zhì)化嚴重,差別不大。餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
在今天的“定位”理論中,確實(shí)有一些公司遵循經(jīng)典的4p理論,比如蘋(píng)果,其產(chǎn)品的先進(jìn)性不言而喻。他們開(kāi)創(chuàng )了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在CPU和屏幕等關(guān)鍵組件方面仍處于領(lǐng)先地位。但隨著(zhù)產(chǎn)品缺口的縮小,市場(chǎng)仍在大量被吞噬。但就目前而言,蘋(píng)果的盈利依然強勁,產(chǎn)品仍處于領(lǐng)先地位,因此產(chǎn)品優(yōu)先+營(yíng)銷(xiāo)崗位還可以。另一家名為T(mén)esla的公司,其電動(dòng)跑車(chē)與智能自動(dòng)駕駛儀相結合,仍然是領(lǐng)先企業(yè)。它的首席執行官埃隆·馬斯克也被稱(chēng)為“瘋狂的科技狂人”。據稱(chēng),埃隆·馬斯克沒(méi)有花一分錢(qián)在營(yíng)銷(xiāo)上,因此其產(chǎn)品廣為人知。
如果你的產(chǎn)品不是iPhone,智能電動(dòng)跑車(chē),或者像火箭一樣非常先進(jìn)的產(chǎn)品,那么首先建議品牌營(yíng)銷(xiāo),繼續投資品牌。因為目前,產(chǎn)品差距很小。你不能在其領(lǐng)域推出所有的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不同的消費者,這對品牌是有害的!例如,如果村莊滿(mǎn)足所有人的糕點(diǎn)需求,加上西式糕點(diǎn),就會(huì )使消費者的認知變得模糊,所以村莊的定位是“老式的中國糕點(diǎn)”。高露潔的定位是“不蛀牙”,不可能生產(chǎn)高露潔洗發(fā)水,這是品牌的認知力量!餐飲企業(yè)的品牌發(fā)展是怎樣的?
比如飲用水,很難實(shí)現產(chǎn)品的差異化,更不用說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量了。但是仍然可以形成夏令營(yíng),如“農民泉水有點(diǎn)甜”,“健壯的27層過(guò)濾”,更不用說(shuō)法國的高端純凈水“伊維安”了。同樣是水,不看品牌,消費者根本看不出好或壞的產(chǎn)品,有什么影響消費者的?