前幾天的新聞，美團簽約商家的時(shí)候連鎖餐飲策劃使用威逼利誘的手段，被罰幾十萬(wàn)。對于外賣(mài)平臺的競爭很多商家也表示無(wú)可奈何，但是像美團這樣使用不正當的手段也確實(shí)讓人感到憤怒，在早幾年前這些外賣(mài)品臺之間連鎖餐飲策劃相互就競爭的很厲害了。在全國某些區域市場(chǎng)中，美團連鎖餐飲策劃占有率高居第一，于是，利用這一優(yōu)勢，美團使用各種招數，來(lái)脅迫商家簽訂獨家協(xié)議，幾乎到了無(wú)所不用其極的地步。
為了和商家簽訂獨家協(xié)議，美團在很多區域市場(chǎng)推行凡簽獨家協(xié)議就有優(yōu)惠的策略，簽訂獨家合作的抽15個(gè)點(diǎn)，而非獨家20個(gè)點(diǎn)。比如，在浙江金華市場(chǎng)，美團連鎖餐飲策劃要求各家商戶(hù)在入駐時(shí)必須簽訂一種以“合作承諾書(shū)”為形式的協(xié)議，其內容包括入駐商戶(hù)只能通過(guò)美團進(jìn)行獨家經(jīng)營(yíng)，才可享有部分優(yōu)惠。而如果商家違反相關(guān)約定，美團則擁有調節入駐收費標準的權利。據報道，在金華市場(chǎng)，除了優(yōu)惠之外，美團還以如若違反所謂“承諾書(shū)”，就不提供外賣(mài)服務(wù)，退網(wǎng)等方式威脅商家還需要在簽訂合同時(shí)，選擇“只與美團外賣(mài)進(jìn)行外賣(mài)在線(xiàn)平臺合作”，徹底使這些商家脫離和其它外賣(mài)平臺的聯(lián)系，形成壟斷的既定事實(shí)。
2016年下半年，美團推廣線(xiàn)上服務(wù)，強制關(guān)停了其旗下與“餓了么”、“百度外賣(mài)”等外賣(mài)平臺有合作的商戶(hù)，停止美團外賣(mài)對這些商戶(hù)的接口服務(wù)，相當于直接封殺。只有這些商戶(hù)停止與其它平臺的合作，才能允許商戶(hù)登錄美團外賣(mài)接口。除了浙江金華市場(chǎng)之外，在其他的區域市場(chǎng)，連鎖餐飲策劃為了協(xié)迫商家簽訂獨家，甚至出現了強制關(guān)店的行為。在網(wǎng)絡(luò )上有不少餐飲人爆料稱(chēng)，因為和餓了么外賣(mài)簽了協(xié)議，在正常營(yíng)業(yè)的時(shí)間里，出現了被美團強制關(guān)店的情況，并且被業(yè)務(wù)員告知如果不退出餓了么外賣(mài)，就會(huì )被美團強制下架。
更有甚者，在某些區域市場(chǎng)，美團強勢到只提供獨家合同，而沒(méi)有非獨家，商家更本沒(méi)有任何選擇的權利，要上就只能獨家。此前，就有媒體曝出，在淮安市場(chǎng)，就有一家冒菜館與美團簽訂非獨家協(xié)議，還在合同期限內，但因與餓了么合作，遭到了美團下線(xiàn)店鋪的處理，同時(shí)要求補簽獨家協(xié)議。而這一做法也并不是個(gè)別現象，微博網(wǎng)友也爆料稱(chēng)：與美團簽訂非獨家協(xié)議且在合同有效期以?xún)?，并且合同已履行一段時(shí)間，后被本地業(yè)務(wù)員告知只能使用美團外賣(mài)一家網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺。
美團連鎖餐飲策劃為了讓商戶(hù)與之簽訂獨家協(xié)議，使用的各種招數，總結起來(lái)就是“威逼利誘”，其套路是：先用優(yōu)惠價(jià)來(lái)利誘，利誘不成，就以關(guān)店、下線(xiàn)等手段來(lái)對商家進(jìn)行威逼。而除了上文提到的“獨家合作”的霸王條款，美團脅迫商戶(hù)只能與美團一家合作，否則就罰款，隨意調配“扣點(diǎn)率”之外，美團為了和其他平臺競爭，綁架商戶(hù)的另一個(gè)手段是“最低價(jià)”，即要求商戶(hù)在美團展開(kāi)的活動(dòng)與其他平臺相比必須最低價(jià)。
由此可見(jiàn)美團連鎖餐飲策劃為了與其他平臺之間的競爭手段惡劣到什么地步，商家的競爭對于任何的商戶(hù)來(lái)說(shuō)是很正常的，但是連鎖餐飲策劃競爭的手段最起碼不能為了自己而去傷害他人，這是一種道德底線(xiàn)的卻是，很多人對于美團的這種做法很厭惡，說(shuō)美團的這種行為在透支商戶(hù)對他的態(tài)度。
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