外帶這一模式是以前連鎖餐飲策劃比較流行的一種傳統模式,但是隨著(zhù)近幾年來(lái)外賣(mài)的流行帶來(lái)的便利這種方式就漸漸的被人們所遺忘,但也正是由于外賣(mài)市場(chǎng)的火爆,外賣(mài)平臺所收取的平臺費也隨之慢慢增加,現在平臺所抽取的費用大多數的商家已經(jīng)難以承受,所以被大家遺棄已久的連鎖餐飲策劃外帶形式能否會(huì )重新復活呢?
1)、外帶成本降四成
小店外帶在成本結構上完勝外賣(mài),可省去15%-20%的平臺抽成,減少5%的人工成本,降低20%的門(mén)店租金成本,總成本能降低四成,這在平臺抽成成重負的情況下,無(wú)疑是一劑良藥。
2)、外帶更易傳達品牌形象
外賣(mài)的整個(gè)過(guò)程是在線(xiàn)上完成的,消費者很有可能在線(xiàn)上點(diǎn)過(guò)某家的外賣(mài),但到了線(xiàn)下反倒不相識,消費者對商家是一種模糊的認知,而選擇外帶,消費者會(huì )對門(mén)店的餐飲策劃品牌形象有一個(gè)更立體的認知。
3)、外帶使消費者就餐更靈活,口感更佳
有些品類(lèi)餐飲策劃其實(shí)并不適合外賣(mài),如包子、煎餅,它們價(jià)格低,幾乎與配送費同價(jià),并且煎餅這些品類(lèi)對溫度要求較高,出鍋即食能保留脆感,口感最佳,經(jīng)過(guò)30分鐘的外送后,口感會(huì )喪失很多。即便是一般的餐食,都遵循從出鍋到消費者吃到嘴里的時(shí)間越短越好這一規律,對中國人喜歡吃的高溫烹飪的餐食更是如此。
4)、抓住店鋪周邊顧客,可快速提高坪效
有商家表示,不管是3公里還是10-500米,平臺都會(huì )有20%的扣點(diǎn),這讓餐企十分接受不了。因此,如果能抓住周邊1000米內的流量,主推外帶,推出更適合外帶場(chǎng)景的餐食、包裝,甚至可以在數量、價(jià)格上給予外帶的消費者優(yōu)惠,可能更容易提高坪效。
小店咖啡外帶模式大獲成功,大份變小、便攜式包裝都能提高外帶率, 臺灣一家叫做cama café的咖啡店,店面在8平米左右,客單價(jià)為11元,主營(yíng)優(yōu)質(zhì)的外帶咖啡,它餐飲策劃切中的客群是對咖啡品質(zhì)有要求的上班族,他們覺(jué)得蛋糕店、早餐店的咖啡不夠香醇濃郁,星巴克又太貴。
外帶這種傳統模式在中國發(fā)展了這么多年,為何一直無(wú)法成為主流的用餐場(chǎng)景?這與品類(lèi)和生活方式有關(guān),西餐的比薩、漢堡,日式的壽司都是適合外帶的品類(lèi),特別是美國,它是一個(gè)汽車(chē)上的民族,公開(kāi)資料顯示,美國快餐業(yè)的營(yíng)業(yè)額中有超過(guò)一半的收入來(lái)自汽車(chē)穿梭餐廳。
在美國,餐廳里餐飲策劃的汽車(chē)快速通道隨處可見(jiàn),旅途中在車(chē)上食用洋快餐,是美式的生活方式,并且美國的外賣(mài)要負擔快遞費和小費對他們來(lái)說(shuō)并不劃算,外帶才是主流。要想培養起中國人的外帶習慣,在價(jià)格和數量上給消費者讓利只是小恩小惠,提升外帶的用戶(hù)體驗,外帶才會(huì )有爆發(fā)性的增長(cháng)。
外賣(mài)的配送距離也是有一定的范圍,相比較外帶來(lái)說(shuō)確實(shí)會(huì )遠一點(diǎn),但是外帶可對附近一公里的顧客進(jìn)行外帶的連鎖餐飲策劃宣傳,外賣(mài)的抽成越來(lái)越高會(huì )導致商家將外賣(mài)的價(jià)格提高,那么這件事對于外帶來(lái)說(shuō)也是一種更好的發(fā)展機會(huì ),所以連鎖餐飲策劃時(shí)候可以多鼓勵顧客的外帶。